Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 23.08.2026 · Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
gelten für Bestellungen über pepthaus.com durch Verbraucher
und Unternehmer.
§ 1Geltungsbereich
§ 2Vertragsschluss
§ 3Widerrufsrecht
§ 4Preise und Zahlung
§ 5Lieferung und Versand
§ 6Eigentumsvorbehalt
§ 7Gewährleistung und Haftung
§ 8Produkthinweise und bestimmungsgemäße Verwendung
§ 9Chargendokumentation
§ 10Datenschutz
§ 11Streitbeilegung
§ 12Schlussbestimmungen
§ 1
Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop
pepthaus.com gelten die nachfolgenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen.
Vertragspartner ist
NOWEDA Apothekergenossenschaft eG, eingetragene Genossenschaft, Heinrich-Strunk-Str. 77, 45143 Essen, Deutschland
(nachfolgend „wir“ oder „PEPTHAUS“).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend
weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person
oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei
Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer
gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit
handelt.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende
Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung,
es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich
zugestimmt.
§ 2
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein
rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung
zur Abgabe einer Bestellung. Durch Anklicken des im
Checkout vorgesehenen Buttons zur zahlungspflichtigen
Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss
eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die unmittelbar nach Absenden der Bestellung automatisch
versandte Bestätigung über den Eingang der Bestellung
stellt grundsätzlich noch keine Annahme des
Vertragsangebots dar.
Sofern bei der jeweiligen Zahlungsart oder im
Bestellvorgang nichts Abweichendes angegeben ist, kommt
der Vertrag zustande, sobald wir die Bestellung durch
eine ausdrückliche Auftragsbestätigung annehmen oder die
bestellte Ware zum Versand übergeben, je nachdem,
welches Ereignis zuerst eintritt.
Vertragssprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten gespeichert. Die wesentlichen
Bestellinformationen werden dem Kunden nach Abschluss
der Bestellung in Textform, insbesondere per E-Mail,
zur Verfügung gestellt.
§ 3
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen
vorliegen und keine gesetzliche Ausnahme eingreift, ein
gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zum
Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist und zum Verfahren finden
Sie in unserer
Widerrufsbelehrung
.
§ 4
Preise und Zahlung
Die im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro.
Soweit gegenüber Verbrauchern angeboten, enthalten die
angegebenen Endpreise die jeweils gesetzlich anwendbare
Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden
vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Die für die jeweilige Bestellung verfügbaren
Zahlungsarten werden dem Kunden im Checkout angezeigt.
Es besteht kein Anspruch auf die dauerhafte Verfügbarkeit
einer bestimmten Zahlungsart.
Sofern bei der ausgewählten Zahlungsart nichts
Abweichendes angegeben ist, ist der Rechnungsbetrag
mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters kann
die Zahlungsabwicklung zusätzlich den Bedingungen des
jeweiligen Zahlungsdienstleisters unterliegen.
Im Falle eines Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen
Bestimmungen.
§ 5
Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt aus unserem EU-Lager.
Die jeweils verfügbaren Lieferländer, Versandarten,
Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden
auf der Seite
Versand & Lieferung
und/oder im Checkout angezeigt.
Eine Ware gilt im Rahmen unserer Versandkommunikation erst
dann als an den Versanddienstleister übergeben, wenn sie
tatsächlich vom Versanddienstleister übernommen wurde.
Das verfügbare Liefergebiet ergibt sich aus den im
Checkout auswählbaren Lieferländern.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden
zumutbar sind und dem Kunden hierdurch keine zusätzlichen
Versandkosten entstehen.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen
Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware
grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware auf den
Verbraucher über. Gesetzliche Sonderregelungen,
insbesondere bei einer vom Verbraucher selbst
beauftragten Transportperson, bleiben unberührt.
Ist eine bestellte Ware dauerhaft nicht verfügbar und
können wir die geschuldete Leistung deshalb nicht
erbringen, informieren wir den Kunden unverzüglich.
Bereits geleistete Zahlungen für die nicht lieferbare
Ware werden unverzüglich zurückerstattet.
§ 6
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung
des jeweiligen Kaufpreises unser Eigentum.
§ 7
Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Bei erkennbaren Transportschäden bitten wir den Kunden,
den Schaden möglichst zeitnah zu dokumentieren und uns
unter Angabe der Bestellnummer zu informieren.
Zur Bearbeitung können insbesondere Fotos der
Versandverpackung und der beschädigten Ware angefordert
werden. Die Unterlassung einer solchen Mitteilung berührt
die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsrechte des
Kunden nicht.
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder
grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der
Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Gleiches gilt, soweit zwingende gesetzliche
Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem
Produkthaftungsgesetz, eingreifen oder wir ausdrücklich
eine Garantie übernommen haben.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen
Vertragspflicht ist die Haftung – soweit gesetzlich
zulässig – auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss
vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche
Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung
die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt
erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der
Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig
verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies
gesetzlich zulässig ist.
§ 8
Produkthinweise und bestimmungsgemäße Verwendung
Für die bestimmungsgemäße Verwendung eines Produkts sind
die Angaben auf der jeweiligen Produktseite, der
Produktkennzeichnung und den produktbezogenen Unterlagen
maßgeblich.
Produkte, die ausdrücklich als
„Research Material“ oder
„Research Use Only“ gekennzeichnet sind,
werden ausschließlich für die dort bezeichneten
Forschungs-, Analyse- oder Laborzwecke angeboten.
Sie sind nicht zur Anwendung am Menschen oder Tier und
nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Prävention
von Krankheiten bestimmt.
Der Käufer ist dafür verantwortlich sicherzustellen,
dass Erwerb, Besitz, Verwendung, Lagerung und sonstiger
Umgang mit den bestellten Produkten in seinem
Anwendungsbereich und seiner Rechtsordnung zulässig sind
und entsprechend den anwendbaren Sicherheits- und
Produktvorgaben erfolgen.
Soweit Produkte ausdrücklich als kosmetische Mittel
angeboten werden, gelten ausschließlich die für das
jeweilige kosmetische Produkt angegebenen
Anwendungs- und Kennzeichnungshinweise.
Kosmetische Produktinformationen stellen keine
medizinische Beratung dar.
§ 9
Chargendokumentation
Soweit für ein Produkt eine chargenspezifische
Dokumentation bereitgestellt wird, kann diese über
pepthaus.com/charge/
oder über den auf dem Produkt angegebenen
Verifikationsweg aufgerufen werden.
Chargenspezifische Analysenberichte dokumentieren
ausschließlich die darin ausdrücklich bezeichneten
Prüfparameter, Proben, Methoden, Prüfdaten und
Ergebnisse.
Ein Analysebericht enthält keine Zusicherung von
Eigenschaften oder Parametern, die nicht Gegenstand
der jeweiligen Prüfung waren.
Soweit auf dem gelieferten Produkt eine LOT-Nummer
angegeben ist und für diese Charge eine Dokumentation
veröffentlicht wurde, dient die LOT-Nummer der
Zuordnung des Produkts zur entsprechenden
Chargendokumentation.
Vorübergehende technische Einschränkungen bei der
Online-Verfügbarkeit von Dokumenten bleiben vorbehalten.
Vertraglich vereinbarte Beschaffenheiten und gesetzliche
Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
§ 10
Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten
finden Sie in unserer
Datenschutzerklärung
.
§ 11
Streitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an
Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur
insoweit, als hierdurch nicht der Schutz zwingender
Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der
Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des
öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches
Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig –
ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten
aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis
unser Geschäftssitz.
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB ganz oder
teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die
jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Siehe auch:
Widerrufsbelehrung
·
Datenschutz
·
Impressum